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Conditions générales de l’ESI La Dôle : L’inscription à des cours ou prestations de l’ESI La Dôle implique l’acceptation des présentes conditions générales.
1. Toutes les indications sont fournies aux clients sous réserve de modifications en fonction de l’enneigement, des conditions météorologiques et de l’ouverture des remontées mécaniques.
2. Prestataires
Tous les moniteurs de l’ESI La Dôle ont suivi une formation validée par le canton de Vaud et sont titulaires d’une autorisation d’exercer l’enseignement du ski ou autres disciplines assimilées.3. L’ESI La Dôle décline toute responsabilité en cas d’accident. Chaque participant doit être au bénéfice de sa propre assurance accident. En cas d’accident, les participants ou leurs responsables légaux autorisent les moniteurs, chefs de cours ou tout autre responsable à prendre toutes les mesures utiles dans leur intérêt et donc à faire appel aux services d’urgences médicales si nécessaire. Les éventuels frais y relatifs sont du ressort des participants.
Les personnes participant aux cours dispensés par l’ESI La Dôle ne sont pas couvertes par l’assurance de l’école de ski. Chaque client doit s’assurer lui-même contre les risques inhérents à ce type d’activité sportive. La pratique du ski est une activité à risque. L’assurance ASSUR'NEIGE couvrent les frais médicaux, de recherche, de secours sur pistes, de rapatriement. Elle est disponible à l’achat du forfait des remontées mécaniques de la Dôle.
4. Tarifs
Les tarifs de l’ESI La Dôle sont visibles sur notre site internet, sur les confirmations de réservation ainsi que sur les divers supports publicitaires de l’école de ski.
Les tarifs indiqués comprennent la prestation d’enseignement dispensée par les moniteurs de l’ESI La Dôle et excluent toutes autres prestations (assurance, forfait remontées mécaniques, matériel, transport et repas sauf mentionné.)5. Paiement
Les cours sont encaissées à la réservation.
Vous avez la possibilité d’effectuer le paiement de votre cours grâce aux différents moyens suivants :-> Par virement bancaire (IBAN)
-> Carte bancaire Visa, Mastercard, Maestro
-> TWINT
-> Espèce si les moyens de paiement précédents sont impossibles
6. Conditions spécifiques aux cours cours collectis
-> Les cours collectifs ont lieu à partir de 4 participants
-> La durée du cours comprend les déplacements et attentes aux remontées mécaniques. Le moniteur n’est pas tenu d’attendre les retardataires au départ des cours collectifs.
-> Les cours collectifs sont dispensés en français et/ou en anglais.
-> En cours particulier, le moniteur parlera la langue souhaitée par l’élève dans la mesure de nos possibiltés
-> Les cours collectifs ont des conditions générales spécifiques complémentaires aux présentes conditions générales, particulièrement les conditions d’annulation.
-> Les cours ont lieu par n'importe quel temps. Les cours non suivis ne sont pas remboursés
7. Annulation ou interruption des cours du fait du client
Toute réservation peut être annulée ou modifiée sans frais au plus tard 7 jours avant le début du cours.
Pour toute modification ou annulation durant la semaine précédant le cours, mais au maximum 48h avant le cours, le client devra s’acquitter des frais administratifs de CHF 30.- Pour toute modification ou annulation dans les 48 heures précédant le cours, le client devra s’acquitter du 100% de la somme due.Toute prestation non utilisée du fait du client, pour quelque raison que ce soit (y compris en cas de maladie), ne peut donner lieu à aucun remboursement. En aucun cas, l’ESI La Dôle ne peut être tenue pour responsable du fait des circonstances de force majeure, cas fortuit ou fait de tiers.
La réservation ne peut pas être annulée par le client si le moniteur demandé est blessé ou malade. L’ESI La Dôle s’engage à le remplacer dans la mesure de ses disponibilités.
Les interruptions dans le fonctionnement des remontées mécaniques ne justifient pas une réduction, ni des dommages-intérêts, si elles ne sont pas dues à un acte de volonté de l’ESI La Dole. L’ESI La Dôle ne peut alors en aucun cas être tenue responsable et ne procèdera à aucun remboursement en cas d’annulation.Il est recommandé de conclure une assurance annulation. Souscrivez-la directement auprès d’un assureur. Voir http://skicare.ch/fr/shop.html.
8. Droit à l’image
Le client donne à l’ESI La Dôle l’autorisation de publier, d’exposer ou de diffuser la ou les photographies et vidéos prises durant les cours.
Cette autorisation vaut pour tout usage (publications, site internet...)
Si vous ne souhaitez pas donner votre autorisation, prière de nous en avertir.9. Conflits
Les parties s’efforceront de résoudre à l’amiable les difficultés éventuelles pouvant survenir dans l’exécution du contrat. Si un accord à l’amiable ne pouvait être trouvé, seul le droit suisse serait applicable.10. Dispositions sur la protection des données
1. L’ESI La Dôle s’engage à maintenir un service de qualité et de sécurité concernant ses clients et veille à être dans la conformité vis-à-vis des exigences de la RGPD.
La protection des données est une affaire de confiance, et celle-ci compte pour nous. Nous respectons votre personne et votre sphère privée. De même, nous cherchons à garantir la protection de vos données personnelles et leur traitement conforme à la législation.
2. Les données personnelles recueillies sont limitées. Il s’agit uniquement de celles que vous mettez vous-mêmes à notre disposition lors d’une réservation et qui sont nécessaires au bon fonctionnement de notre organisation.
3. Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour un usage interne et ne sont en aucun cas vendues à des tiers.
Vous devez toutefois avoir pleine conscience que la transmission d’informations via Internet et autres vecteurs électroniques recèle certains risques pour leur sécurité. Nous ne pouvons assumer aucune garantie en ce qui concerne la sécurité des informations transmises par ces canaux.
4. Dès votre inscription à l’ESI La Dôle votre adresse e-mail peut être utilisée pour vous envoyer des informations ciblées telles Newsletter. Vous êtes en droit de vous désabonner à n’importe quel moment à l’aide du lien se trouvant au fond de l’e-mail ou en contactant l’ESI La Dôle.